Customer Experience

Addetto Customer Service

Sarai il primo punto di contatto per le richieste in ingresso. Gestirai comunicazioni, smistamento e follow-up per supporto e richieste commerciali.

Part-Time Scandicci, IT EUR 18-22 / ora

Responsabilità

  • Rispondere a chiamate e messaggi in ingresso
  • Smistare le richieste al team interno corretto
  • Monitorare le richieste aperte e fare follow-up sugli aggiornamenti
  • Supportare attivita amministrative ricorrenti

Requisiti

  • Eccellenti capacita comunicative
  • Professionalita in comunicazioni telefoniche ed email
  • Conoscenza base dei software da ufficio
  • Approccio positivo e orientato al servizio